POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PROTALENTO S.A.S.

www.protalento.com

En cumplimiento de lo dispuesto en el Decreto 1581 de 2012 y a su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, PROTALENTO S.A.S., sociedad con domicilio principal en Colombia, con Número de Identificación Tributaria 901387741 – 9, adopta la presente Política para el Tratamiento de Datos Personales, a fin de informar a todos los Titulares de datos recolectados o que en el futuro se obtengan por cualquier medio.


Al aceptar esta Política, y desde el ingreso a este sitio web, acepta como Titular de datos personales, el tratamiento de estos por parte de PROTALENTO S.A.S., sus filiales, matrices, asesores, consultores, aliados comerciales y colaboradores (en adelante, los “Vinculados, Aliados y Colaboradores”), incluidos, pero sin limitarse a, las instituciones financieras y vehículos de inversión que brinden servicios de financiación de las rutas educativas de ProTalento, con la finalidad de cumplir con las funciones y obligaciones propias de las diversas operaciones que se realicen a través de comercio electrónico o presencialmente en los establecimientos de comercio.


Como consecuencia, acepta que sus datos personales se usen para fines estadísticos, de mercadeo, de contacto, envío de documentación, información, promociones, eventos propios de PROTALENTO S.A.S, o de sus Vinculados, Aliados y Colaboradores o para notificaciones, entre otros, salvo que manifieste de forma expresa, de forma escrita o verbal que se eliminen, rectifiquen o supriman los Datos Personales de sus Bases de Datos mediante los mecanismos que en esta política se establecen.


A continuación, y con fundamento en la normativa antes citada, así como cualquier otra norma que la modifique o adicione, encontrará la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, adoptada por PROTALENTO S.A.S., que encuentra dentro de sus propósitos principales el cuidado de sus datos personales y el cumplimiento de todas las obligaciones que existen frente a ellos y frente a sus Titulares.


PROTALENTO S.A.S., garantiza los derechos a la privacidad, la intimidad y el buen nombre en el tratamiento de los Datos Personales de sus Titulares, y en consecuencia, todas nuestras actuaciones se basarán en los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.


Todas las personas que en el ejercicio de nuestras actividades comerciales nos suministren cualquier tipo de información o Dato Personal, podrán conocerlo, actualizarlo y rectificarlo, en ejercicio de su derecho de habeas data, principal objetivo de nuestra política.


Conceptos principales para tener en cuenta en esta Política:

1. Dato(s) Personal(es): es cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales.


2. Dato(s) Privado(s): es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el Titular del dato.


3. Dato(s) Público(s): son los datos relativos al estado civil, profesión u oficio y a la calidad de comerciante o de servidor público de una persona. Estos datos pueden ser obtenidos y ofrecidos sin reserva alguna y sin importar si hacen alusión a información general, privada o personal.


4. Dato(s) Semiprivado(s): es el dato que no es íntimo, reservado, ni público, cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su Titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la política en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial.


5. Dato(s) Sensible(s): son los datos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político, entre otros.


6. Autorización: es el consentimiento previo, expreso e informado del Titular para que PROTALENTO S.A.S. lleve a cabo el Tratamiento de sus Datos Personales.


7. Base de Datos: es el conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento.


8. Encargado del Tratamiento: es la persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de tus Datos Personales por cuenta y representación de PROTALENTO S.A.S.


9. Responsable del Tratamiento: es PROTALENTO S.A.S. por sí mismo o en asocio con otros, es el que decide sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los Datos Personales.


10. Titular: es la persona natural que suministra sus datos personales a PROTALENTO S.A.S. y que serán objeto de Tratamiento;


11. Tratamiento: es cualquier operación o conjunto de operaciones sobre los Datos Personales del Titular, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.


I. AUTORIZACIÓN

Todo Tratamiento debe estar precedido por la obtención de la Autorización. Para ello, la Compañía, sus trabajadores y terceros Autorizados deberán abstenerse de recolectar y Tratar los Datos Personales si el Titular no ha suscrito la respectiva Autorización. Además, deberán conservar una copia de este la Autorización para consultas futuras.


II. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y a su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, PROTALENTO S.A.S., sociedad legalmente constituida, regida bajo las leyes de la República de Colombia, con NIT 901387741 – 9, adopta la presente política de privacidad y tratamiento de datos (En adelante ‘La Política’), la cual será informada a todos los Titulares de los datos recolectados o que en el futuro se obtengan a través del correo electrónico: admisiones@protalento.org.


Todo Tratamiento debe estar precedido por la obtención de la respectiva Autorización. Para ello, la Compañía, sus trabajadores y terceros Autorizados deberán abstenerse de recolectar y Tratar los Datos Personales si el Titular no ha suscrito la respectiva Autorización. Además, deberán conservar una copia de este la Autorización para consultas futuras.


Así mismo, es necesario que al suscribir la respectiva autorización, el Titular autorice a la compañía, sus trabajadores y terceros autorizados, la consulta de bases de datos de empleabilidad y planilla de seguridad social.


En caso de que PROTALENTO S.A.S., realice el Tratamiento de Datos Sensibles, se garantiza que se obtendrá la autorización para el tratamiento de dichos datos de manera previa y expresa, cumpliendo con las siguientes obligaciones:


1. Se informará al Titular de los datos que por tratarse de Datos Sensibles no está obligado a autorizar su Tratamiento.


2. Se le informará de forma previa y expresa al Titular cuáles son los datos sensibles y cuál será la finalidad del Tratamiento que se les dará.


Sobre datos sensibles: No se condicionará ninguna actividad a que el Titular suministre Datos Sensibles, toda vez que se trata de información que el Titular puede suministrar de forma facultativa, no obligatoria.


Sobre datos de menores de edad: Los derechos sobre los datos personales de los menores de edad serán ejercidos por medio de las personas que estén facultadas para representarlos.


Situaciones donde no es necesaria la autorización para el tratamiento de datos personales:


1. Cuando dicha información sea requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones constitucionales o legales.


2. Cuando medie una orden judicial que lo así lo ordene.


3. Ante eventos de urgencia médica y/o sanitaria.


4. Tratamiento de información autorizada por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.


5. Datos relacionados con el registro civil de las Personas.


6. Los demás establecidos por la ley.


III.FINALIDAD Y ALCANCE DE LA RECOLECCION DE DATOS PERSONALES

PROTALENTO S.A.S. utilizará la información del Titular, única y exclusivamente para cumplir con las funciones y obligaciones propias de las diversas operaciones que se realicen a través de comercio electrónico o presencialmente en los establecimientos de comercio, así como con el fin de facilitar la comunicación y las relaciones jurídicas entre los miembros de PROTALENTO S.A.S y sus Vinculados, Aliados y Colaboradores, desarrollar nuevas rutas educativas de ProTalento, procesar datos estadísticos respecto de la colocación de las rutas educativas de ProTalento, desarrollar y servir de insumo para los modelos y productos de financiamiento de rutas educativas de ProTalento, brindar información y ofertar productos de financiamiento de rutas educativas de ProTalento y cualquier otra actividad conexa o derivada a los fines antes descritos.


También, PROTALENTO S.A.S. utilizará la información del Titular por cualquier medio físico o virtual conocido, con el fin de poder realizar las actividades y prestar los servicios relacionados en su objeto social, tales como pero sin limitarse a: servicios de patrocinio educativo, orientación profesional, servicios de educación superior, obligaciones legales o contractuales, entre otros, en las cuales se autoriza a PROTALENTO S.A.S. y sus Vinculados, Aliados y Colaboradores a fin de que directamente o por medio de terceras personas naturales o jurídicas, solicite, investigue, verifique, rectifique y/o reporte la información personal del Titular relativa a: datos de contacto, historial crediticio, académico, laboral, incluyendo certificado de ingresos y aportes parafiscales, y cualquier otra información que esta requiera a cerca del Titular, ante personas naturales, jurídicas, organismos públicos o privados, incluyendo pero sin limitarse a entidades educativas, empleadores, DIAN, TRANSUNION, DATACREDITO, EXPERIAN, Centrales de Riesgo, Cajas de Compensación, EPS y Fondos de Pensiones.


Los datos del Titular y demás, pueden ser tratados y/o comunicados a terceros sin restricciones para fines académicos y reporte ante centrales de riesgo, para que en aquellos casos de simple retardo, mora o incumplimiento de las obligaciones contraídas con PROTALENTO S.A.S., sus Vinculados, Aliados y Colaboradores, los datos del Titular y demás derivados puedan ser ingresados, procesados, tratados y comunicados a terceros sin restricciones, en bancos de datos o entidades que manejen información de esta clase.


A su vez, dispondrá de dicha información para fines estadísticos, de mercadeo, de contacto, servicio al cliente, envío de documentación, información, promociones, eventos propios o de nuestros Vinculados, Aliados y Colaboradores o notificaciones, entre otros, salvo que el Titular manifieste exprese por medio escrito o verbalmente, que se eliminen, rectifiquen o supriman sus datos de nuestra Base de Datos.


Al momento de realizar cualquier tipo de actividad con PROTALENTO S.A.S., sea presencial o a través de medios electrónicos, el Titular deberá manifestar de forma inequívoca su consentimiento para el manejo de su información. El consentimiento debe ser libre, previo, expreso e informado por parte del Titular de los Datos Personales para el Tratamiento de estos, excepto en los casos que por ministerio de la ley, no resulte necesaria dicha autorización.


El Titular puede manifestar su autorización de la siguiente forma: (i) de manera verbal al momento de realizar la compra, (ii) por escrito, y (iii) cuando acepte los términos y condiciones de las relaciones comerciales.


PROTALENTO S.A.S., podrá recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información.


Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, procederá a la supresión de los datos personales en su posesión. No obstante lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.


IV. DEBERES DE PROTALENTO A LOS DATOS PERSONALES DEL TITULAR

1. Solicitar y conservar la autorización suministrada por el Titular, para el tratamiento de sus Datos Personales e informarle el uso que se le dará a los mismos.


2. Informar de manera clara y suficiente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.


3. Utilizar la información recibida de los Titulares, en condiciones de máxima seguridad para impedir su pérdida, manipulación, adulteración o uso fraudulento.


4. Actualizar o rectificar la información cuando sea solicitado por el Titular; tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente política.


5. Procurar que los principios de veracidad, calidad, seguridad y confidencialidad se cumplan en los términos establecidos en la siguiente política


6. Los demás establecidos por la ley.


7. Informar ante la Superintendencia de Industria y Comercio de las eventuales violaciones a los códigos de seguridad y la existencia de riesgos en la administración de la información de los Titulares.


8. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.


V. DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES

1. Conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus Datos Personales de la Base de Datos de PROTALENTO S.A.S


2. Ser informado de los usos que se le están dando a sus Datos Personales.


3. Solicitar prueba de la autorización, salvo en los eventos en los cuales, según las normas legales vigentes, no se requiera de la autorización para realizar el tratamiento.


4. Presentar solicitudes, quejas y reclamos ante las entidades correspondientes y ante PROTALENTO S.A.S., cuando considere que existen usos indebidos o no autorizados de sus tratamientos personales, o para el suministro de información sobre los usos.


5. Recibir respuesta a sus solicitudes, peticiones, requerimientos, de una manera clara, completa y oportuna.


6. Revocar la autorización suministrada a PROTALENTO S.A.S para el Tratamiento de sus Datos Personales.


7. Requerir el cumplimiento de las órdenes emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio.


8. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de menores de edad.


9. Los demás establecidos por la ley.


VI. ¿CÓMO EJERCER LOS DERECHOS DE HABES DATA ANTE PROTALENTO?

El Titular debe seguir el procedimiento que explicamos a continuación:


1. Dirigir su solicitud a PROTALENTO S.A.S. o sus encargados mediante correo electrónico enviado a: admisiones@protalento.org y deberá contener: 1. la identificación del Titular, 2. la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, 3. la dirección, y 4. acompañando los documentos que se quiera hacer valer.


2. Si PROTALENTO S.A.S. evidencia que su solicitud está incompleta, se realizará un requerimiento de información adicional dentro de los cinco (5) días calendario, siguientes a la recepción de la solicitud, a fin de que se complemente o se realicen las aclaraciones del caso a la solicitud. Si transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento por parte de PROTALENTO S.A.S., no se presente la información adicional, se entenderá que el Titular ha desistido de su solicitud

3. El término máximo para responder la solicitud será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha en que PROTALENTO S.A.S. la recibió. Cuando no fuera posible para PROTALENTO S.A.S., atender su solicitud dentro de dicho término, informará los motivos de la demora y la fecha en que responderá la solicitud, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del término inicial.

4. Solo podrá presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de solicitud directa ante PROTALENTO S.A.S. como Responsable o Encargado del Tratamiento de tus Datos Personales.

VII. AVISO DE PRIVACIDAD

En caso de que PROTALENTO S.A.S., no pueda poner a disposición del Titular del dato personal la presente política de tratamiento de la información, publicará el aviso de privacidad que se adjunta al presente documento, cuyo texto conservará para consulta posterior por parte del Titular del dato y/o de la Superintendencia de Industria y Comercio.


VIII. VIGENCIA Y MODIFICACIONES

La presente política entra en vigencia desde el 1 de enero de 2022. Toda modificación sustancial de esta Política tendrá que ser comunicada previamente a los Titulares por medio de mecanismos eficientes, tales como la página web de la Compañía.


AUTORIZACIÓN:

Mediante el presente autorizo a PROTALENTO S.A.S. para que haga el uso y tratamiento de datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás decretos reglamentarios, declaro que los datos que suministré mediante los medios de información dispuestos son verídicos y autorizo a la sociedad PROTALENTO S.A.S. identificada con Nit. 901.387.741-9, sus filiales, matrices, asesores, consultores, aliados comerciales y colaboradores (en adelante, los “Vinculados, Aliados y Colaboradores”), incluidos, pero sin limitarse a, las instituciones financieras y vehículos de inversión que brinden servicios de financiación de las rutas educativas de ProTalento, para el tratamiento y manejo de mis datos personales, el cual consiste en recolectar, almacenar, depurar, usar, analizar, circular, actualizar y cruzar información propia, con el fin de facilitar la comunicación entre los miembros de PROTALENTO S.A.S y sus Vinculados, Aliados y Colaboradores, desarrollar nuevas rutas educativas de ProTalento, procesar datos estadísticos respecto de la colocación de las rutas educativas de ProTalento, desarrollar y servir de insumo para los modelos y productos de financiamiento de rutas educativas de ProTalento, brindar información y ofertar productos de financiamiento de rutas educativas de ProTalento y cualquier otra actividad conexa o derivada a los fines antes descritos. Para estos efectos, autorizo a PROtalento a contactarme por medio de los datos suministrados, incluyendo, pero sin que se limite a, llamadas telefónicas, mensajes de texto o aplicaciones de mensajería instantánea, correo electrónico, entre otras.


Mis derechos como titular de los datos son los previstos en la constitución y la ley, especialmente el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir mi información personal, suministrada a través de los formatos y demás solicitudes de información; así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales. Estos derechos los puedo ejercer a través de los canales dispuestos por PROTALENTO S.A.S.